Про програму лояльності

З 1 січня 2023 року ми запустили програму лояльності для наших дорогих клієнтів. Щоб замовлення приносили Вам більше задоволення, ми стали нараховувати бонусні бали, якими можна оплачувати нові замовлення.

Як стати учасником програми?

Учасники програми – усі клієнти інтернет-магазину Kotik.com.ua, а також зареєстровані на нашому сайті. Вступ до програми лояльності відбувається автоматично при реєстрації. Достатньо лише зареєструватися на сайті та оформити замовлення на будь-яку суму.

Увага! Якщо замовлення буде оформлено не вами особисто на сайті, а менеджером нашої компанії, зарахування бонусних балів на Ваш рахунок не відбудеться.

Що таке бонусні бали?

Бонусні бали – накопичувальна система оплати товару доступна для постійних клієнтів. 1 бонусний бал дорівнює 1 грн знижки. За кожен товар на сайті нараховується певна кількість балів, побачити скільки балів можна отримати за той чи інший товар можна у картці товару. Після покупки на особистий рахунок покупця нараховуються бонусні бали за придбаний товар. Відповідно, більше покупок – більше бонусних балів!

Як відбувається зарахування бонусів?

Бонуси зараховуються автоматично після того, як Ви забрали та оплатили своє замовлення.

Чи нараховуються бали при замовленні без реєстрації: по телефону, Viber, Instagram, Telegram, електронною поштою?

Ні. Система розрахунків бонусів працює лише при оформленні замовлення через сайт у своєму обліковому записі.

Як використати бонусні бали?

Балами від попереднього замовлення Ви можете оплачувати частину або повну вартість покупки. При оформленні замовлення вкажіть будь-яку кількість бонусів, які Ви бажаєте витратити і натисніть кнопку Оновити. Вони спишуться одразу після оформлення замовлення. І Ви побачите вартість покупки вже з урахуванням використаних балів.

Чи повернуться бали, якщо скасувати замовлення?

Звичайно, всі бали будуть повернуті на ваш обліковий запис протягом декількох днів. 

Як ще можна отримати бонуси на сайті не витративши ні копійки?

Реєструйтесь на сайті, залишайте відгуки на товари, які брали у нас! За реєстрацію нараховується 10 бонусів, які Ви можете витратити вже на перше замовлення. Після отримання замовлення, ви можете залишити відгук, після його публікації на сайті отримаєте ще 15 балів! А за всі наступні підтверджені відгуки по 2 бали!

Увага! Ця програма діє для всіх категорій покупців нашого інтернет-магазину Kotik.com.ua.

Умови дії програми можуть змінюватися адміністрацією магазину з попереднім повідомленням покупців.

На товари, що беруть участь у акціях чи знижках, бонусні бали не нараховуються.